jueves, 4 de diciembre de 2014
Quinta sesión
La cuarta y última sesión se realizó
con la misma psicóloga Karla Gabriela Cambranis Aguilar el día 14 de
noviembre del presente año, al llegar a mi cita
la psicóloga me recibió muy bien, lo primero que me preguntó cómo me había
ido con la tarea encomendada y le dije que no había sido fácil pero di un
primer paso al cambio, le platique de un incidente que se presento el fin de semana
en mi casa y entonces ella me hizo que me diera cuenta que el enojo de los
demás no es mi responsabilidad, que si alguien se quería enojar no le tomara
importancia porque de esta manera esa persona solo se iba a dar cuenta de su
error. Al terminar esta parte fuimos cerrando con la implementación de darme cuenta
como se dan los cambios y ahora que ya
no seguiré asistiendo con ella, como podía yo monitorearme sola. Entonces la psicóloga
me dio unos tips que me interesaron bastante y estoy tomándolos en cuenta.
Como parte final la psicóloga hizo una retroalimentación
de las sesiones en total que había hecho con ella desde que comencé a ir, me
pregunto cómo me había sentido durante las sesiones, que me parecían, que había
cambiado, etc. Le respondí que había sido de gran utilidad haber asistido con
un psicólogo ya que nunca lo había hecho y que me pude dar cuenta de muchas
cosas que no le tomaba importancia, además la psicóloga me ofreció regresar en
el momento que tuviera algún asunto o conflicto y que con gusto me atendería. Esto
me hizo sentir muy bien ya que sé que en cualquier momento que requiera puedo asistir
de nuevo con la psicóloga que trabaje en esta ocasión.
Cuarta sesión
Mi cuarta asesoría fue el día 7 de noviembre del presente año. El día que se llevó a cabo la
cita, la psicóloga me preguntó si me
acordaba de lo que habíamos hablado la ocasión pasada a lo que le respondí que
sí y a partir de esa tema surgieron otros asuntos que no había resuelto y que
la psicóloga me dijo que era importante hacer cambios en las cuales yo tenía
que dar el primer paso. Prácticamente este aspecto abarco toda la hora de la
cita. Al final la psicóloga me preguntó que podía hacer a lo que le respondí lo
que creí conveniente en ese momento y ella
me incito para que lo realizara, también me pidió que en la próxima cita
le explicara que sucedió. Al final, hicimos una retroalimentación acerca de lo
que tratamos aquel día, ella me pregunto qué
me estaba llevando de la sesión, como iba a implementar los cambios que
me había dado cuenta que tenía que hacer y cómo me había sentido aquel día;
después la psicóloga me pregunto si necesitaba otra cita a lo que respondí que
si para completar las dos asesorías a lo que ella me agendó cita para el día 14
de noviembre. Este día me encanto mi
sesión porque al salir de hablar con ella me sentía más tranquila y desahogada
acerca del problema que estaba llevando.
miércoles, 12 de noviembre de 2014
EL MÉTODO GRONHOLM
En la película “El
Método” se puede observar que asisten los candidatos a trabajar en una
reconocida empresa española, durante esa selección se encuentran 7 candidatos
que están participando para un cargo ejecutivo muy importante pero entre ellos
existe un psicólogo infiltrado al cual ellos lo nombran como “topo”. Cuando los
candidatos asisten a la oficina de la empresa, no saben que les espera un
proceso de selección que sacará lo mejor y lo peor de cada uno de ellos como
trabajadores, pero también como seres
sociales y como personas.
En esta película se
abordan diferentes temáticas en cuanto al ámbito organizacional de una empresa,
existe una combinación de varías técnicas de selección de personal como los
métodos de evaluación en los que los candidatos son sometidos en grupo a una
serie de pruebas en las que se evalúa de manera individual o grupal, se
resuelven diversas tareas y retos poniendo a prueba su capacidad para trabajar
en equipo, resolución de problemas, análisis para saber las habilidades que
presenta la persona y si es apto para el puesto que se ofrece.
En un proceso de
selección de personal no hay que olvidar que los candidatos son sujetos que han
sido moldeados por el entorno en el que han habitado pero que también son
personas y en los momentos críticos o inesperados de la compañía actuarán
conforme crean conveniente y en base a criterios aprendidos. El proceso de
selección adecuado deberá evaluar todas las vertientes existentes, con objeto
de seleccionar al trabajador más adecuado para el fomento del devenir de la
empresa y de modo que, conociendo sus aspectos internos y externos, se pueda
llevar a cabo una gestión del desempeño actualizada en el tiempo y a medida del
trabajador.
Otra de las cosas que pueden observarse son las técnicas tradicionales de selección del
personal, tales como la recepción de currículums, sino también procedimientos
poco convencionales de evaluación de aptitudes y competencias (método
Gronholm). Estos últimos, dado el gran uso de recursos que implican, tales como
tiempo y la necesidad de un análisis profundo, directo, permanente y detallado,
son utilizados solamente para la selección de personal correspondiente a los
mandos medios y superiores. Además, este tipo de cargos requiere una variedad
más amplia de aptitudes por parte de los postulantes, a diferencia de la base
de la pirámide, que se encarga de tareas más rutinarias, con menores
responsabilidades y exigencias analíticas. En este caso en particular el cargo
a cubrir es el de director de departamento, aunque en ningún momento se
especifica a qué tipo de departamento se refiere, así como tampoco cuál es el
objeto social de la empresa.
A continuación
analizaremos los planteamientos teóricos que pude presentar la empresa y su
relación con los problemas que enfrentaba el proceso de reclutamiento:
Entre los problemas que
se pudieron observar en la película está relacionado con el planteamiento 1 “el
personal desconoce sus objetivos y metas de trabajo” ya que en ese momento las
personas sabían lo que tenían que hacer pero no sabían que iban a lograr
llevándolo a cabo. Ellos sabían que tenían que dar lo mejor de sí mismos pero no entendían cuál era
el fin de pasar por todas las pruebas que en ese momento se le presentaba. Cuando
surge este tipo de problema muchas veces empiezan los conflictos entre las
distintas áreas de las empresas, puede surgir constantes reclamos y quejas
constantes entre áreas y el mismo personal lo que lleva a que la gente trabaja
por un sueldo pero no se encuentran
motivados por un reto. La gran mayoría de las empresas de nuestro país
se dedica por explicar la función de un empleado, mas no cuáles serán sus
objetivos. Para poder darle una solución a este problema es indispensable que
se realicen proyectos para difundir y discutir las metas y objetivo en todos
los niveles de la empresa.
En el planteamiento 2
“No se atienden las verdaderas necesidades de capacitación”, se puedo notar que
la secretaria se encontraba perfectamente capacitada en el puesto que ocupaba
al igual que el psicólogo infiltrado, por lo tanto no existe este problema
dentro de la empresa en lo que se puede observar durante la película.
Del planteamiento 3 “Se
carece de recursos adecuados para hacer siempre un buen trabajo” se puede
observar que durante la selección del personal cuentan con los recursos y
materiales necesarios para llevar a cabo este proceso.
En la película se puede
observar que los candidatos al puesto se encontraban bastante motivados ya que
todos lucharon por quedarse con el puesto, aunque al final poco a poco algunas
personas fueron bajando los ánimos debido a que no pasaban las pruebas. Sin
embargo hay algunos más participativos y otros menos participativos. Por lo que
se puede decir que no existe algún problema relacionado con el planteamiento 4
“Nos ha preocupado la presencia de la gente, pero no su motivación”
Durante la película
podemos observar que se encuentra el planteamiento 5: Existe un desprecio por
el ambiente de trabajo, en muchos casos solo se proporciona lo indispensable,
con respecto a este planteamiento se puede observar en la película que hay un
“ambiente tenso” porque el ambiente laboral no sólo se refiere a lo material
sino a la percepción que tienen los empleados de él incluyendo a sus compañeros
de trabajo;
Con respecto al
planteamiento 6 “adolecemos de adecuados sistemas de reclutamiento, selección y
contratación”, se puede notar que el sistema de reclutamiento que se
encontraban usando no era el adecuado después de todo ya que solo media la
capacidad individual pero no tomaba en cuenta las aptitudes para trabajar en
equipo. Cuando no se tiene buen sistema de reclutamiento nos encontramos con
problemas con la producción, las ventas, calidad de productos, etc. Lo cual
indica que la gente no se encuentra integrada y comprometida con la empresa.
Entre los síntomas que presenta una empresa con este tipo de problemas
encontramos la alta rotación de personal, personal que no cumple con las necesidades
del puesto que ocupa, problemas internos de conducta del personal, personal que
no conoce bien sus responsabilidades y personal falto de interés. Una
sugerencia para prevenir y solucionar este problema es documentar los procesos
sociales a la hora de llevar a cabo el reclutamiento, esto implica dar guía y
orientación a las personas. Se puede usar hojas de verificación donde se van
anotando como cumplido cada uno de los pasos que se realizan.
Al analizar el
planteamiento número 7 ”El estilo de dirección es autoritario rígido y, en
algunos casos, benevolente” se puede observar que el psicólogo era muy
autoritario en cuanto comenzó su verdadero papel, ya que presionaba demasiado a
los 3 últimos candidatos que quedaban para el puesto y muchas veces no les permitía
externas sus dudas y los cuestionaba demasiado por las que cosas que ellos
respondían.
También se observa que
el planteamiento 8 “propiciamos el individualismo en el trabajo” se cumple tal
cual ya que se carecía de un verdadero trabajo en equipo, cada uno velaba por
sus propios intereses lo que únicamente fortalecía el individualismo. Entre los
síntomas se encuentran que la gente se responsabiliza más por sus resultados
que por los de la empresa. Hay poco ayuda y cooperación mutua, no hay coordinación
entre áreas y puestos, etc. Esto sucede porque muchas veces no se fomenta el
trabajo en equipo como fomentar tareas
en equipo, difundir objetivos comunes, reconocer los logros en equipo etc. En
este caso el objetivo no era medir el nivel de conocimientos de cada aspirante,
sino que se buscaba exponer las debilidades o desventajas de un aspirante
frente a otro y esto conllevaba a la burla y agresión hacia la persona y sus
capacidades, por lo que esta competencia tuvo como consecuencias comportamientos
agresivos entre los miembros.
El planteamiento 9
“tomamos decisiones a priori” tiene que
ver con el hecho no analizar adecuadamente las posibles soluciones a los
problemas o no examinar las decisiones que se toman. En la película se
encuentra varias partes que se relacionan con este planteamiento, por ejemplo en la escena donde se presenta la primera
prueba al elegir al infiltrado y en la prueba número dos donde tienen que
elegir a un líder que represente al grupo.
Con el planteamiento 10
“tenemos gente obediente pero no
participativa” se observa que los candidatos solo hacen lo que se les indicaba durante
las pruebas y si no estaban de acuerdo
muy pocas veces externaban su molestia ya que temían no ser aceptados para el
cargo, y habían unos que se mostraban poco participativos.
Se observa claramente
que está presente el planteamiento 11 “Mala comunicación en la organización” ya
que durante las pruebas los candidatos no se ponían de acuerdo a la hora de
tomar decisiones, por ejemplo cuando tuvieron que elegir un líder o cuando
tenían que escoger quien no debía seguir en el grupo. De igual forma, cuando
alguien daba sus puntos de vista no eran respetadas por los demás miembros y
eran demasiado cuestionadas por ellos.
En relación al
planteamiento 12 “Falta de reconocimiento al personal” se puede observar que
cada uno fue reconocido por sus aptitudes y habilidades ya que por ello se
encontraban en esta fase del proceso, de igual manera fueron felicitados por
estar ahí.
En base al planteamiento
13 “Falta de estandarización” es evidente que la empresa contaba con un proceso
de selección bastante planeado, se tenía documentado los procedimientos de cada
prueba a realizar y así los candidatos al trabajo pudieran realizarlas de
manera satisfactoria.
En cuanto al
planteamiento 14 “Mala calidad de productos y servicios” En la película no
menciona nada acerca de los productos o servicios que ofrecen.
El planteamiento 15 “falta
de integración entre el personal y con la organización” es el último de los
problemas que se puede observar presenta este proceso de selección de personal
hay un claro Con respecto a los demás planteamientos no se encuentra relación
significativa entre ellos y la película.
De los planteamiento 16
al 20, no hace falta mencionarlos debido que no tienen relación alguna con la
película, se refieren más a los procesos de trabajo dentro de la empresa.
Para concluir con base
a todo lo anteriormente mencionado se puede observar que el método de selección
de personal es bueno, innovador sin embargo desde mi punto de vista los
comportamientos observados en cada uno de los personajes así como la intención
de que cada una de las pruebas administradas, estaban orientadas a generar
comportamientos individualistas y a provocar la desconfianza entre los
aspirantes, en vez de evaluar sus aptitudes para trabajar en equipo. No se
intentaba medir el nivel de conocimientos que poseía cada aspirante, sino que
se buscaba exponer las debilidades o desventajas de un aspirante frente a otro.
Lo cual, lejos de representar una posibilidad para el aspirante de insertarse
en campo laboral, constituía una burla y agresión a su persona y a sus
capacidades.
Con cada una de las
pruebas presentadas, se buscaban de cierta forma evaluar competencias específicas.
En la primera prueba, considero se buscaba evaluar su capacidad para tomar
decisiones, al tener que elegir cuál de ellos consideraban era el infiltrado.
En la segunda prueba considero, se buscaba evaluar la capacidad de ejercer
liderazgo. En la tercera prueba, donde se les pide elijan quienes permanecerán
en el refugio, se trataba de evaluar su capacidad para generar en los demás
impacto e influencia, así como también la perseverancia para lograr su
objetivo. En la cuarta prueba se buscaba medir en los últimos tres aspirantes
conocimientos específicos; como manejo de idiomas, conocimiento del mercado
económico nacional, etc. En la última
prueba, considero se buscaba medir la capacidad de los aspirantes para controlar
sus emociones y mantenerse enfocados en la prosecución de los objetivos
planteados (Autocontrol).
viernes, 17 de octubre de 2014
Tercera sesión
El
día 9 de octubre llegue puntual a la cita con la psicóloga, ella me hizo
esperar un momento debido a que estaba realizando un trámite, no tardo mucho y
nos fuimos a otra oficina porque la de ella se encontraba ocupada. Entramos y
me pregunto cómo me había ido con, si había logrado cumplir con lo encargado,
le dije que me encontraba mejor debido a que logre cambiar ciertos aspectos en cuestión
de relaciones con las demás personas pero lo encomendado la sesión anterior me
estaba costando realizarlo debido a que es prácticamente algo nuevo para mí, me
dijo que estaba bien, que poco a poco iba a fluir y que no me presionara. Le empecé
a hablar de ciertos asuntos familiares que había pasado el fin de semana y me
estaban causando conflictos, ella me pregunto que si estaba consciente de que
probablemente yo estaba haciendo algo para provocar que mis padres reaccionaran
así y me pude dar cuenta que ciertos comportamientos no eran los adecuados, por
lo que la psicóloga me dijo que si quería que las cosas fueran diferentes tenía
que empezar por cambiar ciertos hábitos yo misma porque el cambio tiene que
empezar por mí y yo no podía cambiar a los demás. Me sentí bien porque a pesar
que ya sabía ciertas cosas pude caer en cuenta que las estaba omitiendo, sin
embargo pienso que nunca es tarde para resignificar algunos sentimientos. Para finalizar
la sesión me pregunto qué pensaba de todas las sesiones que había tomado y que
es lo que quisiera que hiciera, esto fue así como un buzón de sugerencias para
la psicóloga, entonces le comente que me sentía cómoda hablando con ella y que
hablar de ciertos asuntos ayuda mucho a modificar cosas que es necesario
hacerlas. Como parte última me dio cita para dentro de 2 semanas porque sabía
que la semana que viene son los exámenes.
Al
salir, la psicóloga me deseo éxito en mis exámenes y que nos veíamos pronto.
Segunda sesión
El
día 2 de octubre me presente de nuevo con la psicóloga, la cual me hizo pasar a
mi cita de 9 de la mañana, me saludo y
me dio los bueno días. La sesión empezó cuando ella me pregunto cómo estaba y
como me sentía en ese momento, le informe que me encontraba un poco estresada
porque tenía varias tareas por entregar. Después empezamos a hablar acerca de
lo que habíamos hablado la sesión anterior y me pregunto si había estado
haciendo lo que me dejo encargado, le dije que sí pero solo había una parte que
me costaba trabajo realizar del todo, ella a me dijo que es normal porque no se
cambia de la noche a la mañana sino que lleva todo un proceso e implica tiempo.
Repasamos algunos aspectos del tema anterior, después me pregunto si había algún
otro tema del cual quería hablar y fue ahí cuando expuse un tema que desde hace
mucho tiempo ha estado ahí sin resolverse y que a pesar que no lo hablaba con
nadie me seguía causando sentimientos
encontrados, le hable del porque me sentía así, que es lo que creía y que sentía
al respecto y como es un tema muy fuerte para mí no pude contenerme y llore
para desahogarme. Después de pasar ese momento de desahogo la psicóloga hizo
darme cuenta que estaba tomando un papel que no me correspondía y que estaba
dejando de expresar lo que sentía realmente, al final cuando casi se terminaba
la sesión me volvió a dejar unas actividades a realizar con respecto al último
tema que tocamos, me volvió a dar una siguiente cita debido a que creía conveniente
seguir tratando ese problema. Me quite con una sensación de tranquilidad ya que
pude desahogarme con alguien que no me juzgo ni dijo nada respecto a lo que había
comentado.
Primera sesión
El
día 18 de septiembre de 2014, me presente a la primera cita con la psicóloga.
Me pasó al consultorio y se presentó con el nombre de Karla Gabriela Cambranis
Aguilar, me dijo mucho gusto y me saludo cordialmente; al principio me sentí
nerviosa porque no sabía que era lo que realmente me iba a preguntar o me iba a
decir. Lo primero que me pregunto, ¿Cuál fue el motivo de mi consulta? Le respondí
que era por requisito de una materia llamada psicología organizacional y por lo
tanto debía asistir a un psicólogo. La psicóloga me dijo q si solo quería
cubrir ese requisito o me interesaba expresar algo más a lo que yo le respondí,
que sí, creo que tengo algunos conflictos que resolver. Al principio me dio
trabajo plantearle cual era la situación por la que estaba pasando pero poco a
poco ella me condujo al punto al que realmente quería llegar, cuando le expuse
el problema que me estaba causando conflictos, la psicóloga empezó a hablarme a
preguntarme algunos detalles y poco a poco me di cuenta que lo que yo creía un
problema realmente no lo era, simplemente tenía que aceptar que ciertas cosas
eran diferentes. Hubo un punto en el que me sentí más cómoda porque pude darme
cuenta que la psicóloga me estaba escuchando realmente y hacia que me diera
cuenta de lo que estaba pensando y como actuaba realmente. Al final cuando fuimos cerrando la sesión me
pregunto cómo me sentía con lo que habíamos hablado, le dije que al principio
estaba nerviosa pero que me iba más relajada debido a que pude hablar de mis
sentimientos; por ultimo me dejo una tarea para la sesión siguiente de acuerdo
a lo que habíamos hablado.
viernes, 5 de septiembre de 2014
FACULTAD DE HUMANIDADES
Misión
La Facultad de Humanidades de la Universidad Autónoma de
Campeche forma profesionales con niveles de Licenciatura y posgrado en el área
de las Ciencias Sociales y Humanidades; con un modelo centrado en el
aprendizaje del alumno y con formación estratégica, innovadora y metodológica
para la investigación y la docencia. Con programas académicos acreditados y
acordes a las demandas actuales del campo laboral. Asimismo, para el engranaje
de las actividades administrativas cuenta con personal en constante proceso de
capacitación en las áreas del desarrollo humano y las herramientas de uso
tecnológico-informático, comprometidos en todo momento con las funciones
sustantivas de la universidad y el desarrollo sustentable de la región.
Visión
En el año 2020 la Facultad de Humanidades es reconocida a
nivel Estatal, Regional y Nacional, con programas educativos acreditados,
cuerpos académicos consolidados, procesos de la gestión de la calidad
certificados, financiamientos concurrentes del sector público, privado y
social; regional y nacional, fomentando el carácter interdisciplinario a través
de la enseñanza flexible y los valores éticos. Cuenta con prestigio y
reconocimiento social por sus contribuciones pertinentes y profesionales en el
ámbito de la investigación y la docencia; así como su interés en la promoción
de la cultura, la salud y el desarrollo sustentable de la comunidad campechana
orientada al crecimiento pleno y permanente de las potencialidades humanas.
viernes, 29 de agosto de 2014
Misión y visión
Misión
Formando bachilleres, profesionales asociados, profesionales
con licenciatura y profesionales con posgrado, mediante programas educativos
acreditados, bajo un modelo educativo centrado en el aprendizaje, en innovación
continua, multimodal y flexible.
Ampliando y consolidando su planta científica en las
diferentes áreas del conocimiento para la generación, aplicación e innovación
de conocimientos pertinentes y competitivos.
Actualizando y especializando a profesionales y cuadros
calificados que laboran en la educación media superior y superior y en el
aparato productivo de bienes y servicios, mediante cursos de educación continua
que dan lugar a créditos de posgrado y a competencias laborales certificadas.
Prestando servicios de educación abierta a la comunidad
universitaria y a la población de la sociedad campechana interesada en
incrementar sus competencias laborales, sus competencias para la vida y sus
saberes.
Prestando servicios profesionales, científicos y
tecnológicos competitivos.
Promoviendo la cultura, la salud, el desarrollo sustentable
y el deporte en la comunidad universitaria y en la sociedad campechana.
Visión
La Visión al año 2020 de la Universidad Autónoma de
Campeche.
En el año 2020, la Universidad Autónoma de Campeche es una
universidad saludable, miembro activo de espacios de educación superior y redes
académicas nacionales e internacionales, que opera institucionalmente en el
estado del arte; con programas educativos acreditados, con cuerpos académicos
consolidados y con recursos y procesos de gestión de la calidad certificados;
con financiamientos concurrentes de los sectores público, privado y social,
nacionales e internacionales, oportunos y suficientes, que ha consolidado; que
cuenta con prestigio y reconocimiento sociales y de sus pares académicos por
sus contribuciones pertinentes y competitivas, en profesionales, conocimientos,
tecnologías y proyectos, al desarrollo sustentable del estado de Campeche; y,
por sus acciones de promoción de la cultura, de la salud, del desarrollo sustentable
y del deporte que han contribuido a mejorar la calidad de vida de la comunidad
universitaria y de la sociedad campechana.
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